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广东省安徽省ISO体系认证ISO20000信息认证办理好处

   日期:2022-11-22     浏览:5    状态:状态
展会日期 2022-11-22 至 2024-11-22
展出城市 北京
展出地址 北京市通州区
展馆名称 广东省安徽省ISO体系认证 ISO20000信息认证办理好处 费用流程
主办单位 广汇联合认证
展会说明
 咨询办理认证 请联系19935569065(同微) 

 ISO20000是世界上IT服务管理各个领域第一个国家标准。ISO20000信息科技管理系统平台依据是普遍承认的IT服务管理制度评估原则的基本。本标准定义了一个全面且紧密相关服务项目管理制度。

  认证体系

  在国家认监委公布的《有关执行ISO20000信息技术服务管理体系认证的通知》中,第1批ISO20000验证业务类别要求如下所示。

  信息技术服务管理体系认证业务类别

  1、信息管理系统咨询规划

  2、信息管理系统软件规划与设计

  3、信息技术咨询

  4、信息管理系统测验

  5、软件产品测试

  6、信息管理系统工程建设监理

  7、软件开发监管

  8、基础设施建设运营和维护保养

  9、硬件配置操作控制维护保养

  10、软件操作控制维护保养

  11、电子商务服务适用

  12、软件实际操作

  13、数据处理方法

  14、客服中心/总服务台

  认证执行带来的好处

  ·得到领域普遍承认的ISO20000国际认证;

  ·与各个部门和供货商就服务质量和服务保证达成共识,并和各个部门及供货商创建统一信息交流平台;完成全部相关者都令人满意的IT服务管理计划;

  ·提升IT服务的易用性、靠谱安全度,为工作流程客户提供高质量服务项目;

  ·持续优化业务流程,提升服务质量,提升工作流程满意率;

  ·提升工程项目的易用性,保证准时交货;

  ·提升机构/公司的总体IT投资收益率,提高机构/公司市场竞争力;

  ·为IT单位创建高效的持续改善制度和内控机制;

  ·明确IT管理成本和机构/企业业务战略规划IT发展战略的融合,改善现有IT服务结构与资源分配,使各种各样IT网络资源的应用满足公司业务

  战略规划IT发展战略;

  ·根据打造一个提升和透明色管理制度进一步明确权力和责任,监管管理制度然后进行绩效评估;减少IT经营的人力成本与风险;

  ·非常容易将服务项目管理的过程与其它智能管理系统集成化,如网络信息安全智能管理系统ISMS、品质管理系统ISO9000等;

  ·融合已有的管理模式和工作流程,标准IT单位的服务质量,规范工作流程,减少人员调整带来的损失;

  ·提升IT单位有关职工的专业素养,提升职工的服务水平和工作效能;

  ·提升IT单位的运营和管理和跨部门沟通水平。

 

联系方式
联系人:Tina
地址:北京市通州区砖厂南里47号楼3层307
手机:
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